Términos del servicio

Términos de Servicio

1. Introducción

Bienvenido a Vinti Joyas. Al acceder o comprar en nuestra tienda en línea, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos de Servicio. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar una compra.

2. Información y Condición de los Productos

Todos los artículos vendidos por Vinti Joyas son piezas de joyería cuidadosamente seleccionadas y elaboradas.
Nos esforzamos por describir y fotografiar cada artículo con la mayor precisión posible, pero los colores pueden variar ligeramente según la configuración de la pantalla.
Al realizar una compra, reconoces que estás adquiriendo una pieza tal como ha sido descrita y presentada, sin garantías más allá de lo especificado en la publicación.

3. Precios y Métodos de Pago

Todos los precios están en pesos colombianos (COP) y pueden cambiar sin previo aviso.
El pago debe completarse en su totalidad antes de que procesemos y enviemos tu pedido.
Aceptamos pagos a través de PayU, lo que permite pagar con:
Visa, Maestro, Mastercard, PSE, NEQUI y Efecty.

4. Envíos y Entregas

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Colombia.
Las tarifas y tiempos estimados de entrega están detallados en nuestra Política de Envíos.
Una vez que un pedido ha sido enviado, no nos hacemos responsables por retrasos causados por la transportadora o por información de dirección incorrecta proporcionada por el cliente.

5. Devoluciones y Cambios

Todas las ventas son finales.
No aceptamos devoluciones ni cambios, a menos que el artículo haya sido descrito de forma incorrecta.
Si consideras que hubo un error con tu pedido, contáctanos dentro de 48 horas después de recibir tu paquete.

6. Responsabilidades del Usuario

Al usar nuestra página web y nuestros servicios, aceptas:

  • No hacer un mal uso, copiar o distribuir nuestro contenido, fotos o marca sin permiso.

  • Proporcionar información precisa al momento de realizar una compra.

  • Cumplir con las leyes y regulaciones locales sobre compras en línea.

7. Limitación de Responsabilidad

Vinti Joyas no se hace responsable por daños o pérdidas ocasionadas por empresas transportadoras.
No somos responsables por alergias o sensibilidades relacionadas con los materiales de nuestras piezas de joyería (por ejemplo, metales, baños o piedras).

8. Cambios en los Términos

Vinti Joyas se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento sin previo aviso. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestra página web.

9. Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos:
📩 Email: vintijoyas@gmail.com
📷 Instagram: @vintijoyas
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